Une vue par-dessus l'épaule d'une personne utilisant un smartphone pour un rendez-vous médical virtuel tout en tenant un flacon de médicaments sur ordonnance.

Qu’est-ce que les soins virtuels?

Les soins virtuels comprennent la prestation de conseils de santé, l’établissement de diagnostics, la rédaction d’ordonnances et les suivis par l’intermédiaire d’un appareil comme un téléphone, une tablette ou un ordinateur. On évite les déplacements et les salles d’attente. Il n’y a que le fournisseur de soins de santé et vous, connectés par vidéo, téléphone ou messagerie sécurisée.

En voici quelques exemples :

  • Un appel vidéo avec votre médecin de famille
  • Une consultation téléphonique avec un fournisseur de soins de santé à propos des résultats d’un test
  • La prestation de conseils de santé sur une plateforme en ligne certifiée

Les soins virtuels ne remplacent pas les soins traditionnels; ils les complètent. Il s’agit d’un moyen de plus pour obtenir des soins fiables.

Soins virtuels pour personnes n’ayant pas de fournisseur de soins

Actuellement, des soins virtuels sont offerts gratuitement, par l’intermédiaire de notre plateforme en ligne certifiée, aux Insulaires qui n’ont pas de fournisseur de soins primaires. Voici les critères d’admissibilité :

  • S’inscrire au Registre provincial des patients
  • Vivre à l’Île-du-Prince-Édouard
  • Ne pas avoir de fournisseur de soins primaires

Sur la plateforme, les médecins peuvent effectuer ce qui suit :

  • Évaluer et traiter des problèmes de santé courants
  • Prescrire des médicaments (à l’exception des substances désignées)
  • Prescrire des tests (p. ex. analyses sanguines et radiographies)
  • Rédiger des billets du médecin
  • Aiguiller la personne vers des soins traditionnels au besoin

Les soins virtuels sont accessibles du lundi au vendredi, de 8 h à 21 h. Cliquez ici pour plus d’information.

BESOIN D’AIDE? Communiquez avec le bureau d’assistance technique pour la télésanté :

Ressources :